ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest)
Legitimate Interest — PDPA Glossary
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) คือ ฐานทางกฎหมายฐานหนึ่งที่อนุญาตให้ผู้ควบคุมข้อมูลประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยไม่ต้องขอความยินยอม หากการประมวลผลนั้นจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูลหรือของบุคคลอื่น ตามมาตรา 24(5) ของ PDPA โดยประโยชน์นั้นต้องมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูล
การใช้ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายต้องผ่านการชั่งน้ำหนักระหว่างประโยชน์ของผู้ควบคุมข้อมูลกับสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล (Balancing Test) ตัวอย่างการใช้งานที่เหมาะสม ได้แก่ การป้องกันอาชญากรรมหรือการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบเครือข่าย การตลาดโดยตรงไปยังลูกค้าเดิม (Direct Marketing) และการโอนข้อมูลภายในกลุ่มบริษัทเพื่อการบริหารจัดการ
ข้อจำกัดสำคัญของฐานนี้คือ ไม่สามารถใช้กับการประมวลผลที่เจ้าของข้อมูลไม่อาจคาดหมายได้ หรือการประมวลผลที่กระทบต่อสิทธิของเจ้าของข้อมูลอย่างรุนแรง โดยเฉพาะเมื่อเจ้าของข้อมูลเป็นเด็ก นอกจากนี้ เจ้าของข้อมูลยังมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายได้ตามมาตรา 32 ซึ่งผู้ควบคุมข้อมูลต้องหยุดการประมวลผลเว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่ามีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่า
SME มักใช้ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายกับการตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูล แต่ต้องระวังว่าหากเป็นการติดตั้งคุกกี้การตลาดหรือโฆษณาบนเว็บไซต์ ยังคงต้องขอความยินยอมผ่านแบนเนอร์คุกกี้อยู่ดี เพราะฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายใช้กับการประมวลผลข้อมูล แต่การเข้าถึงอุปกรณ์ของผู้ใช้ผ่านคุกกี้อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ที่เข้มงวดกว่า
มาตราที่เกี่ยวข้อง
Related PDPA sections
มาตรา 24(5) (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย), มาตรา 32 (สิทธิคัดค้าน)
คำถามที่พบบ่อย
Frequently asked questions
ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายใช้เมื่อไหร่?
ใช้เมื่อการประมวลผลจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูลหรือบุคคลอื่น และประโยชน์นั้นสำคัญไม่น้อยกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูล ต้องผ่านการชั่งน้ำหนักสิทธิก่อนใช้
เจ้าของข้อมูลคัดค้านฐานนี้ได้ไหม?
ได้ เจ้าของข้อมูลมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามมาตรา 32 ผู้ควบคุมข้อมูลต้องหยุดประมวลผลเว้นแต่พิสูจน์ได้ว่ามีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่า
ใช้ฐานนี้กับการตลาดได้หรือไม่?
ใช้กับการตลาดโดยตรงถึงลูกค้าเดิมได้ แต่ต้องให้สิทธิคัดค้านอย่างชัดเจน และหากเกี่ยวข้องกับการติดตั้งคุกกี้การตลาดบนเว็บไซต์ ยังคงต้องขอความยินยอมผ่านแบนเนอร์คุกกี้
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
Related content
ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณว่าสอดคล้องกับ PDPA หรือไม่
วาง URL ของคุณเพื่อให้ AI ตรวจสอบความสอดคล้องกับ PDPA ฟรี รับรายงานภายใน 60 วินาที
ตรวจสอบฟรีเลย →ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย