ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processor)
Data Processor — PDPA Glossary
ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processor) คือ บุคคลหรือนิติบุคคลที่ดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล "ตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูล" โดยไม่ได้เป็นผู้ตัดสินใจวัตถุประสงค์ของการประมวลผลเอง ตามนิยามในมาตรา 6 ของ PDPA
ตัวอย่างของผู้ประมวลผลข้อมูล ได้แก่ ผู้ให้บริการคลาวด์ที่เก็บข้อมูลแทนบริษัท ผู้ให้บริการอีเมลมาร์เก็ตติ้งที่ส่งอีเมลในนามร้านค้า บริษัทรับทำบัญชีที่จัดการข้อมูลพนักงาน หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ประมวลผลการสั่งซื้อให้ร้านค้า ในความสัมพันธ์นี้ ร้านค้าคือผู้ควบคุมข้อมูล ส่วนผู้ให้บริการภายนอกคือผู้ประมวลผลข้อมูล
ผู้ประมวลผลข้อมูลมีหน้าที่ตามกฎหมายเช่นกัน โดยต้องดำเนินการเฉพาะตามคำสั่งของผู้ควบคุมข้อมูลเท่านั้น ไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองได้ ต้องจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม และต้องช่วยผู้ควบคุมข้อมูลในการตอบสนองต่อการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล นอกจากนี้ ระหว่างผู้ควบคุมและผู้ประมวลผลควรมีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดขอบเขตและหน้าที่อย่างชัดเจน
สำหรับ SME ที่ใช้บริการภายนอก เช่น ระบบ CRM, บริการส่ง SMS, หรือแพลตฟอร์มโฆษณา ควรตรวจสอบว่าผู้ให้บริการเหล่านั้นมีมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และมีข้อตกลงที่ชัดเจนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เพราะหากผู้ประมวลผลทำข้อมูลรั่วไหล ผู้ควบคุมข้อมูลอาจต้องร่วมรับผิดชอบด้วย
มาตราที่เกี่ยวข้อง
Related PDPA sections
มาตรา 6 (นิยาม), มาตรา 40 (หน้าที่ของผู้ประมวลผลข้อมูล)
คำถามที่พบบ่อย
Frequently asked questions
ผู้ประมวลผลข้อมูลต่างจากผู้ควบคุมข้อมูลอย่างไร?
ผู้ควบคุมข้อมูลเป็นผู้ตัดสินใจวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล ส่วนผู้ประมวลผลข้อมูลเป็นผู้ดำเนินการตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูล เช่น ร้านค้า (ผู้ควบคุม) จ้างบริษัทคลาวด์ (ผู้ประมวลผล) ให้เก็บข้อมูลลูกค้า
ต้องใช้สัญญาอะไรระหว่างผู้ควบคุมและผู้ประมวลผล?
ควรมีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดขอบเขตการประมวลผล หน้าที่การรักษาความปลอดภัย การช่วยเหลือตอบสนองสิทธิของเจ้าของข้อมูล และการจัดการเมื่อสัญญาสิ้นสุด
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
Related content
ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณว่าสอดคล้องกับ PDPA หรือไม่
วาง URL ของคุณเพื่อให้ AI ตรวจสอบความสอดคล้องกับ PDPA ฟรี รับรายงานภายใน 60 วินาที
ตรวจสอบฟรีเลย →ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย